Mascotas

Las mascotas transportadas deben viajar en una perrera o contenedor aprobado. Los gatos y los perros pequeños pueden viajar en la cabina de la aeronave en un contenedor suave aprobado para tal transporte. El resto de las mascotas (pequeños‚ medianos y grandes) deben viajar en el compartimento de carga en un contendor rígido o de plástico aprobada que mida hasta 100 cm (40 ") largo x 60cm (24") ancho x 60cm (24 ") alto.

Deberá presentar certificados veterinarios actuales de su mascota en el momento del check-in.

Las mascotas viajando en cabina de pasajeros no deberán tener un peso mayor a 5 kilogramos.

Únicamente es aceptada una mascota por pasajero y por contenedor.

Las mascotas deberán ser presentadas en condiciones de higiene para su aceptación.

Las mascotas no deberán estar en tratamiento médico durante el periodo de su viaje.

El pasajero deberá firmar el formato designado por Señor Air para la transportación de animales y la responsabilidad de Señor Air se limitará unicamente al transporte de la mascota. Cualquier desorden o daño‚ tanto para la mascota como para terceros deberá ser cubierto por el pasajero.

Para animales de soporte emocional el pasajero deberá presentar el certificado médico especialista en la salud mental así como cumplir con los requisitos para el transporte de animales en cabina de pasajeros. El animal de soporte emocional no deberá tener un peso mayor a 5 kilogramos para ser aceptado en cabina de pasajeros.

El cargo aplicable por mascota es: $1160.00 MXP impuestos incluidos (solo perros y gatos)

Llame al +52 800 953 1744 para obtener información adicional para el transporte de su mascota.

 

Animales de servicio Las personas con discapacidad y/o movilidad reducida tienen derecho a viajar con un perro guía o animal de servicio en la cabina de pasajeros‚ sin cargo adicional‚ presentando la documentación correspondiente que lo respalde. Tales documentos son: 1. Identificación del animal de servicio emitido por una autoridad de salud animal y/o una organización reconocida; 2. Documento del médico y/o de alguna institución de salud de trato al usuario con discapacidades; 3. Algún otro documento que evidencie que el usuario con discapacidad necesita dicha ayuda para su movilidad y/o apoyo. El perro guía debe llevar un arnés e identificación en el cuello. Por favor llame al +52 800 953 1744 para información adicional.